Guide Crosscall
Réinitialiser et mettre à jour le téléphone
Un Crosscall Odyssey + qui ralentit ou qui doit repartir sur des bases saines peut être remis à zéro directement depuis ses Paramètres. Ce guide explique comment sauvegarder les informations importantes avant toute opération, puis comment utiliser la fonction Rétablissement des données d'usine pour effacer le contenu du téléphone.
Faute d'indication du constructeur sur une procédure de mise à jour logicielle propre à ce modèle, ce guide reste volontairement général sur ce point et se concentre sur la réinitialisation, qui est la manipulation la mieux documentée.
1 Sauvegarder les informations personnelles avant toute opération
Avant de réinitialiser le téléphone ou d'y toucher, il est recommandé de mettre à l'abri les informations qui y sont stockées.
- Sauvegardez régulièrement les données présentes dans la carte SIM, dans la carte de mémoire ou dans la mémoire du téléphone.
- Les contacts peuvent être exportés vers une carte microSD depuis le menu Import/Export de l'application Contacts.
- En cas de changement de téléphone, pensez également à retirer les informations personnelles de l'ancien appareil.
2 Retrouver le compte Google associé au téléphone
Le Crosscall Odyssey + conserve les services Google (Gmail, compte Google). Lors de la configuration initiale du téléphone, l'écran Sauvegarder propose de cocher la case Sauvegarder ce téléphone avec mon compte Google.
Il est utile de vérifier que cette option est bien active et de garder les identifiants du compte Google à portée de main : ils seront demandés pour reconfigurer le téléphone après une réinitialisation.
3 Accéder au rétablissement des données d'usine
La réinitialisation d'usine se trouve dans les Paramètres du téléphone, dans la rubrique consacrée au Rétablissement des données d'usine.
- Depuis le menu principal, touchez Paramètres.
- Faites défiler jusqu'à la rubrique Rétablissement des données d'usine.
4 Lancer la réinitialisation du téléphone
Une fois dans la rubrique Rétablissement des données d'usine, la remise à zéro se lance en un seul geste.
- Cliquez sur Réinitialiser le téléphone.
- Confirmez l'opération lorsque le téléphone le demande.
Cette action efface toutes les données stockées sur l'appareil : applications, photos, messages et paramètres personnalisés. Elle est donc à réserver aux cas où la sauvegarde décrite plus haut a bien été effectuée.
5 Reconfigurer le téléphone après la réinitialisation
Après le redémarrage, le Crosscall Odyssey + affiche à nouveau l'assistant de configuration, comme lors de sa première mise en route.
- Renseignez le compte Google utilisé précédemment sur le téléphone lorsque cela est demandé.
- Sur l'écran Sauvegarder, il est possible de cocher à nouveau Sauvegarder ce téléphone avec mon compte Google pour restaurer les éléments associés au compte.
6 Mettre à jour le logiciel du téléphone
Les mises à jour logicielles corrigent des bugs et améliorent le fonctionnement du téléphone. Sur l'Odyssey +, la vérification passe par l'application Paramètres, dans la rubrique consacrée aux informations sur l'appareil.
Le site crosscall.com et le support Crosscall indiquent la marche à suivre exacte pour ce modèle ainsi que les versions disponibles. Sauvegardez vos données avant de lancer une mise à jour, et laissez le téléphone branché pendant toute l'installation.
Nous espérons que ce guide sur Réinitialiser et mettre à jour le téléphone pour votre Crosscall Odyssey + vous a été utile. Une question ? Posez-la sur le forum ou retrouvez nos guides en vidéo sur YouTube.
