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Guide Crosscall

Réinitialisation & mise à jour logicielle

Crosscall Core X3 Android 8.1

Votre Smartphone ne fonctionne plus correctement. Il commence à ralentir. Des messages d’erreurs s’affichent sur votre écran.
Une réinitialisation ou une mise à jour logicielle est parfois nécessaire pour votre Crosscall Core X3 version android 8.1
Attention : avant d’entreprendre les manipulations, il est fortement conseillé de sauvegarder votre Crosscall Core X3.

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1 Comment réinitialiser son Crosscall aux valeurs d’usine ?

  • Faites glisser l’écran vers le haut, puis sélectionnez l’icône paramètres.
  • Sélectionnez le menu système, puis le menu options de réinitialisation.

3 possibilités de réinitialisation

  • Réinitialiser le Wi-Fi, les données mobiles et le Bluetooth : remet à 0 vos paramètres de connexion.
  • Réinitialiser les préférences : remet les réglages d’origine mais les données sont conservées.
  • Effacer toutes les données : Efface tout le contenu et les réglages, les données de la carte SIM et carte SD seront conservées.
  • Attention : si vous effacez toutes les données : les photos, contacts, etc.. seront supprimés de votre téléphone.


  • Réinitialiser le Wi-Fi, les données mobiles et le Bluetooth : Appuyez sur réinitialiser les paramètres.
  • Réinitialiser les préférences : Appuyez sur réinitialiser applis.
  • Effacer toutes les données : Appuyez sur réinitialiser le téléphone.
  • Si vous choisissez d’effacer les données, votre Crosscall redémarrera sur l’assistant de configuration.


Comment réinitialiser son Crosscall aux valeurs d’usine ?
Comment réinitialiser son Crosscall aux valeurs d’usine ?
Comment réinitialiser son Crosscall aux valeurs d’usine ?
Comment réinitialiser son Crosscall aux valeurs d’usine ?
Comment réinitialiser son Crosscall aux valeurs d’usine ?
Comment réinitialiser son Crosscall aux valeurs d’usine ?
Comment réinitialiser son Crosscall aux valeurs d’usine ?

2 Mettre à jour la version logicielle son Crosscall

Les mises à jour logicielle peuvent corriger des bugs ou des défauts logicielle de votre Crosscall.

  • Faites glisser l’écran vers le haut, puis sélectionnez l’icône paramètres.
  • Ensuite le menu système.
  • Sélectionnez le menu mise à jour, le mobile vous proposera une mise à jour si disponible.
  • Appuyez sur télécharger.
  • Le mobile vous proposera de faire la mise à jour sur les données mobiles, appuyez sur télécharger si votre forfait le permet.
  • Patientez le téléchargement de la mise à jour.
  • Sélectionnez le bouton installer.
  • Puis OK.
Mettre à jour la version logicielle son Crosscall
Mettre à jour la version logicielle son Crosscall
Mettre à jour la version logicielle son Crosscall
Mettre à jour la version logicielle son Crosscall
Mettre à jour la version logicielle son Crosscall
Mettre à jour la version logicielle son Crosscall
Mettre à jour la version logicielle son Crosscall
Mettre à jour la version logicielle son Crosscall
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3 Effectuer une réinitialisation d’usine (hard reset)

Attention : Cette manipulation efface tout le contenu de votre Crosscall. Attention aussi au FRP (factory reset protection) : si un compte Google a été installé sur le téléphone, le même compte sera demandé lors de l'assistant de démarrage. 

Tutoriel vidéo

Voir sur YouTube

Nous espérons que ce guide sur Réinitialisation & mise à jour logicielle pour votre Crosscall Core X3 vous a été utile. Une question ? Posez-la sur le forum ou retrouvez nos guides en vidéo sur YouTube.

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